難波在住のお客様より、ロレックスのサブマリーナの腕時計を大阪難波で最高額で買取させて頂きました。以前にも当店で金をご売却頂いたリピーターのお客様で、2店舗との相見積もりということでご対応させて頂きました。新品未使用未開封の状態の商品で、ギャランティカードの確認で最新の日付だと勘違いした状態で2店舗が査定しており、当店も最新のギャランティカードだと思い査定してしまうという状況が発生してしまいましたが、開封時に気づくことができました。
お客様自身も購入日を正確には把握していなかったようで、ましてや最新のギャランティカードかどうかで金額が変わるなども思っていなかったということでした。当初の他店舗の査定金額は電話のみでの査定金額ということで、完全に売値を超えてしまっている金額がご案内されている状態でしたが、しっかりと査定をさせて頂き、当店でも開封したということもあり間違いなく国内最高額をご提示させて頂きました。誠心誠意対応させて頂き、当店が出せる最高額をご提示させて頂いた上で、お客様にご判断頂くという状態になりましたが、当店の真摯な対応を評価頂き、ご売却を快諾して頂けました。同じ状態の買取としては、間違いなく国内で最高値での買取をさせて頂いたと自信を持ってお伝えできます。お客様からのヒアリングの際に行き違いがあったことはしっかりと反省させて頂き、次のご来店の際に間違いなくどこよりも高い金額でのお買取を約束させて頂きます。次回のご来店もお待ちしております。
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